Términos y Condiciones Arte y Fiesta
En Arte y Fiesta nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura, confiable y completamente transparente. A continuación, presentamos los términos y condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y las compras realizadas a través de él.
Además, buscamos que cada interacción con nuestra plataforma sea clara y sencilla, por lo que te invitamos a leer cuidadosamente estas políticas. Al utilizar nuestro sitio, aceptas estos términos, los cuales están diseñados para proteger tus derechos como consumidor y garantizar un servicio de calidad.
I.Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, favor no realizar una compra
II. Derechos del Usuario
a) Protección al Consumidor: Los usuarios tienen todos los derechos reconocidos por la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, además de los otorgados en estos términos y condiciones. Esto incluye la Ley N° 19.496 la cual regula los derechos del consumidor en Chile y establece medidas específicas para protegerlos en transacciones comerciales.
b) Datos Personales: Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales, de acuerdo con lo establecido en la Ley N°19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Esta normativa fija principios y obligaciones destinados a resguardar la privacidad y la seguridad de la información personal.
III. Medios de Pago
a) Formas de Pago: Aceptamos, tarjetas bancarias Visa, Mastercard y Diners Club International. Los pagos con tarjeta están sujetos a los términos y condiciones del emisor de la tarjeta. No aceptamos cheques.
b) Validación: La aceptación de la oferta está sujeta a la validación de la empresa oferente, que debe verificar la disponibilidad de los productos, la validez del medio de pago y la concordancia de los datos proporcionados.
IV. Despacho de Productos
a) Condiciones de Despacho: Los productos adquiridos están sujetos a las condiciones de despacho y entrega indicadas en el sitio web. Es responsabilidad del usuario proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
a) Plazos: Los plazos de despacho se cuentan desde la validación de la orden de compra y se consideran días hábiles. En nuestra sección de condiciones de despacho puedes ver en detalle esto.
V. Propiedad Intelectual
a) Derechos de Autor: Todo el contenido del sitio web es propiedad de Arte y Fiesta y está protegido por las leyes de derechos de autor. No puedes reproducir, distribuir ni utilizar el contenido sin nuestro consentimiento.
VI. Limitación de Responsabilidad
No asumimos responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso, o de la imposibilidad de utilizar nuestro sitio web, así como de los productos adquiridos a través de él.
VII. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio tendrá efecto de forma inmediata tras su publicación en el sitio web.
VII. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.
VIII. Contacto
Si tienes dudas o consultas sobre estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros mediante el correo electrónico ventas@arteyfiesta.cl o a través de WhatsApp al +56 9 6845 9096.
Estas políticas buscan asegurar un proceso claro, justo y transparente para todos nuestros usuarios y clientes. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a seguir mejorando nuestra plataforma y servicios.
Fuentes
Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada: Biblioteca del Congreso Nacional de Chile
Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores: SERNAC